自由時報 2008/05/26孟慶慈


人力派遣業（人力仲介）快速成長，不僅企業界樂於透過派遺公司找人，公家機關在精簡人事前提下，也成為派遣公司的客戶，人力派遣業欣欣向榮，但也提高了勞工朋友的失業風險，不少派遣員工只能阿Q認命，或是積極充實自我，盼早日覓得良木另棲。

台灣約於民國70年代從日本引入人力派遺業，當時以獵人公司出現，92年政府大力精簡人事，但業務量只增不減，只好將勞務外包，政府帶頭示範下，企業界也陸續採用派遣勞工，派遣公司如雨後春筍般出現。

派遣業的興盛可從大、小就業徵才活動看出端倪，公家的就業服務中心或是校園徵才活動，都可看見派遣公司的攤位，8家廠商以內的小型徵才至少會來1家派遣公司，中、大型的徵才活動，一口氣來3、4家不意外，但這是公家單位事前刻意限制的成績，否則來設攤的會更多。


雇主節省開支 勞工缺乏保障

用人單位透過人力派遣公司找人已成就業市場趨勢，節省人力成本、彈性運用人力是重要關鍵。

企業透過人力派遣公司找勞工，來上班的不是企業員工，而是受雇於人派公司，他們的薪資、福利、退休金提撥等，都含括在企業與人派公司的承攬金額內，企業人事管理等成本大為降低，不必擔心解僱要付出資遺費、也不怕勞資糾紛，即使調薪也可以等與人派業的契約到期後再說。

人派業的收入來自於服務費或管理費，公部門找派遣工，會另編服務管理費，派遺工的薪水一毛都不少，但民間企業就不一定，有的派遣業者會扣些許員工的薪水當做服務管理費。

人力派遣業幫企業、公部門等約節省許多成本，但對勞工來說卻是弊多於利，權益少、缺乏保障，即使在同一單位或企業服務多年，背後可能已經換了2、3家人派公司，年資多半不被新人派公司承認，辛苦工作2、3年可能一夕之間年資全無，遑論年假。

此外，他們不是企業或單位正式員工，沒有升遷機會，福利更是少得可以，一般企業常見的年終聚餐、三節獎金等大多沒有，對人派工來說，工作就只是一份糊口的工作，沒有前景、沒有未來，心中充滿無限感慨。

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